¿Qué sabes sobre la publicidad de Respuesta Directa? ¿Cómo ha evolucionado a lo largo del tiempo? ¿Cuáles son los medios y formatos que funcionan a día de hoy? Todo esto y otros muchos aspectos los pudimos ver en el último webinar que organizamos junto a Marketing Directo con nuestras compañeras María Castellanos, CMO y Laura Tallón Strategy Director en t2ó. Te compartimos un resumen con los datos más relevantes y el vídeo donde puedes ver el webinar completo 😉
Respuesta Directa: ¿qué es y cómo ha evolucionado?
La Respuesta Directa es un tipo de publicidad que suele ir acompañada de una oferta, incita una acción por parte del consumidor y tiene un medio directo para responder, para realizar la transaccionalidad, explicaba María. Esta publicidad está orientada claramente a generar negocio en el corto y medio plazo y además, tiene un mecanismo de medición y optimización de los resultados.
En cuanto a su evolución en España la Respuesta Directa tuvo su origen en los años 90 con marcas como ING, Linea Directa o Jazztel; en ese momento la publicidad era su canal comercial. La respuesta ha ido evolucionando a la vez que el consumo de medios y los canales de captación. ¿Qué será lo próximo? María afirmaba que mobile será claramente el canal de recogida y el vídeo online el medio principal.
¿Cuáles son los medios y formatos que funcionan en Respuesta Directa?
Aunque la TV y la radio siguen funcionando, comentaba María, una parte importante de la audiencia se ha alejado de ellos. El consumo de medios se ha incrementado en los últimos tiempos más de 50 minutos, de los cuales 40, pertenecen a un consumo de medios digital.
Y aquí es donde aparecen el Vídeo Online (VOL) y el Audio Online (AOL), que se presentan como sustitutos naturales de la TV y la radio. Pero, ¿sabemos cómo hacerlo para que sean realmente una buena oportunidad para las marcas?
En la nueva realidad la televisión y la radio han ido perdiendo volumen, en cambio el VOL y AOL lo han ganado. Con una buena planificación estos medios pueden ser una gran opción para las marcas.
El Vídeo Online de Respuesta Directa
Las claves para que la publicidad de Respuesta Directa funcione son el volumen y el impacto (que tenga un claro call to action). Las dos cualidades se cumplen en el VOL: el 75% ha visto video online en el último periodo (¡más de 80 minutos diarios!).
Además, recalcaba María, una de las ventajas del VOL respecto a la TV es que gracias a él podemos conocer los intereses reales de los usuarios, lo que permite a la marca estar en el momento adecuado del viaje del consumidor.
Para que funcione hay que tener en cuenta 4 aspectos:
- Planning
- Audiencia
- Formato Creatividad
- Optimización Medición
¿Y en cuanto al Audio Online?
El AOL es otro de los canales que puede ser una gran oportunidad para las marcas, apuntaba Laura Tallón. Al igual que el vídeo, Laura nos explicó cuáles son las principales claves para que funcione:
- Distribución comparada: hay que tener muy claros los datos de consumo tanto de la radio offline como del audio online para hacer foco y llegar a un target concreto.
- Cobertura vs afinidad: podemos hipersegmentar y llegar a targets muy específicos.
- Medición: testear continuamente.
La posibilidad de poder hipersegmentar, sea por dispositivos, geolocalización, intereses, emisoras/plataformas o socio demográficamente, hace que que el AOL tenga esa gran capacidad de llegar a una audiencia concreta, que es de gran valor para la marca.
Para que funcione el AOL, además, hay que tener continuidad, una frecuencia de más de 6 minutos, analizar los patrones de comportamiento de los usuarios de lunes a jueves o hacer una planificación selectiva, entre otras claves.
¿Quieres volver a ver el webinar completo sobre la Nueva Respuesta Directa? Te compartimos el vídeo
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