Volvemos a la carga con un nuevo e interesante informe que, sobre todo si te dedicas al sector de la alimentación, puede serte de gran utilidad. Como sabes, en esta serie de informes que lanzaremos todos los meses, podrás encontrar las últimas e innovadoras tendencias digitales así como casos de uso y éxito en grandes marcas de cada sector.
En esta ocasión, te vamos a compartir (en un completo documento que puedes descargar gratis a continuación) una gran cantidad de ejemplos y datos sobre la industria del FMCG (Fast Moving Consumer Goods).
Sector Alimentación: los nuevos hábitos de compra del consumidor
2020 ha supuesto un antes y un después para el sector alimentario, especialmente en lo que a digitalización se refiere. Como sucede en otros sectores, la pandemia provocada por el Covid-19 ha modificado drásticamente los hábitos de compra en el sector alimentación, favoreciendo la implantación del e-commerce como canal de compra.
La transparencia en los procesos, la sostenibilidad y la ecología son cada vez más importantes en la industria alimentaria, de forma que la tecnología Blockchain se hace indispensable en todo el proceso, desde la producción a la distribución.
En los próximos años la transformación digital seguirá siendo una necesidad para las empresas de alimentación, y se prevé que las innovaciones en seguridad, gestión de inventario, producción, mano de obra y más, serán clave para la recuperación provocada por la crisis del Covid-19. La creación de una hoja de ruta digital alineada con los objetivos y la visión estratégicos de la organización será esencial.
¿Qué podrás encontrar en el Informe Tendencias Digitales en FMCG 2021: sector Alimentación?
1. ASISTENTES VIRTUALES | Voice Commerce: el nuevo facilitador de experiencias
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- Caso de éxito: Coca-Cola & Alexa
- Caso de uso: Plataforma de Chatbots
- Caso de uso: KFC
2. INTELIGENCIA ARTIFICIAL | Predicción & Prescripción
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- AI & Data en el corazón de Mondelēz
- Caso de uso: Starbucks
- Caso de éxito con AI: McCormick
- Foodpairing + Machine Learning
3. CLOUD | Gestión de Datos en la nube
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- PepsiCo Inc. & Microsoft Corp
- Unilever & Google Cloud
- P&G & Google Cloud
4. VR/AR | Realidad Virtual/Realidad Aumentada
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- Caso de éxito VR Marketing: Burger King
- UNILEVER & OMO
- Caso de Éxito de VR Merchandising: Kellog’s
- Purina & Oculus for Business
5. CONTENIDOS | Personalización de Audiencias
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- Oreo Academy
- Licor 43
6. SUPERMERCADOS | El valor de la proximidad y el incremento de las ventas en el canal online
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- Amazon Dash Cart
- CONSUM integra la tienda online en su App
- CARREFOUR: Venta Online con Food-X Tech
- LIDL: Sistema de Pago propio
- DIA: Service Cloud Voice
- ALCAMPO: Robots autónomos en los supermercados
- SAINSBURY’S: Aplicación de AI contra el robo
7. RETOS DE LA INDUSTRIA | Redefinir el rol de los canales digitales
Descárgate gratis el informe completo “Tendencias Digitales en FMCG 2021 – Sector Alimentación” aquí:
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