Durante la última década, la industria de la moda ha experimentado con éxito cómo las nuevas tendencias digitales se han convertido en el mayor impulso para su crecimiento. Además, en el último año, la situación provocada por la crisis sanitaria de la Covid-19, ha acelerado la adopción de la tecnología digital por parte de los consumidores y las empresas.
El comercio online se ha convertido para muchas empresas del sector en la mejor forma de seguir adelante, de tal manera que empresas como PRADA han visto cómo se duplicaban sus ventas online a la vez que Bottega Veneta las triplicaba. Por su parte, Farfetch reconocía haber visto un incremento del 60% en el tráfico durante el segundo trimestre de 2020 y 500.000 nuevos clientes.
Para mostrarte muchos más ejemplos y casos de éxito en el sector Moda hemos creado este informe, que puedes descargarte ya gratuitamente a continuación:
Big Tech y Moda: una combinación de éxito
El mundo digital ha cambiado la forma en la que el consumidor se comporta frente al proceso de compra, incluyendo nuevos hábitos como el showrooming, el webrooming o el livestream shopping, que permiten al consumidor realizar el proceso de compra completo combinando momentos en tienda física y tienda online.
El social commerce se está convirtiendo en una pieza clave para la industria gracias a la cual pueden ver cómo aumentan su reconocimiento de marca y sus ventas a través de las plataformas sociales (el 60% de los usuarios de Instagram admite encontrar nuevos productos en esta plataforma, y el 42% de los compradores afirma haber realizado compras en redes sociales).
En los próximos años se espera que las marcas hagan una mayor inversión e innovación en sus canales digitales, en respuesta al cambio de hábitos de consumo que están teniendo los usuarios provocado por la crisis sanitaria y algunas tendencias que ya existían anteriormente.
¿Qué podrás encontrar en el Informe Tendencias Digitales en Retail 2021: sector Moda?
1. ASISTENTES VIRTUALES | Voice Commerce
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- Damart & Atos
- Caso de uso: H&M
- Patrizia Pepe & Google Personal Shopper
2. VR/AR | Realidad Virtual/Realidad Aumentada
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- Caso de éxito: Bollé
- Caso de éxito: Burberry
- Caso de éxito: Kohl´s
- Caso de éxito: Massimo Dutti
3. Inteligencia Artificial | Personalización y Predicción
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- AI para predecir ventas: Bestseller & IBM
- Store of future: Farfetch & Chanel
- Caso de éxito: Rebecca Minkoff
4. IoT | Prendas inteligentes
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- Adidas GMR & Jacquard Tag de Google
- Smart Pijamas by Xenoma
- Data Dress by Ivyrevel & Google
5. PUBLICIDAD & CONTENIDOS | Personalización de Audiencias
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- Dolce & Gabbana
- Tommy Hilfiger
- Shoploop
6. RETOS DE LA INDUSTRIA | Innovación & Personalización
Descárgate gratis el informe completo “Tendencias Digitales en Retail 2021 – Sector Moda” aquí:
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