Parecía que nunca iba a llegar, pero ya estamos a punto de despedirnos de nuestro querido Universal Google Analytics. Nos quedan exactamente 40 días para decir el adiós definitivo a GAU y centrarnos en sacar el máximo partido a Google Analytics 4.
GA4 nace de la necesidad de adaptarnos a un mundo donde la privacidad cada vez es más importante y dónde el comportamiento de los usuarios cada vez es más complejo. Vivimos en un mundo basado en datos, donde poder tener la máxima información acerca de nuestros usuarios y clientes es algo imprescindible y de mucho valor para cualquier empresa.
Al mismo tiempo, sabemos la incertidumbre que GA4 está provocando y, por ello, queremos compartir con vosotros los principales beneficios que nos trae esta nueva versión y ayudaros en la transición para que podáis ver el lado positivo 🙂
Privacy focus
GA4 se adapta a las regulaciones de privacidad de datos e incorpora características que nos permiten recopilar la máxima información de los usuarios garantizando siempre sus preferencias de privacidad. Además, incorpora machine learning para completar los datos de comportamiento y conversiones de aquellos que no aceptan las cookies, infiriendo y modelando con los datos de los que sí las aceptan.
Cross-platform & cross-device
Las apps cada vez cobran una mayor importancia, y vivimos en un mundo multidispositivo. GA4 nos permite integrar el customer journey de los usuarios a través de todas sus interacciones a lo largo de múltiples dispositivos y plataformas. De esta forma, vamos a poder analizar el recorrido completo de los usuarios y, así, optimizar las experiencias en todos los puntos de contacto.
Medición centrada en el usuario
GA4 pone en el foco al usuario, pasando de una medición basada en las sesiones, a una medición centrada en el usuario. Este enfoque permite identificar usuarios de alto valor, optimizar sus experiencias y adaptar los esfuerzos en marketing y publicidad.
¿Cómo es capaz Google de identificar a los usuarios?
User Id: Identificador asignado a los usuarios que inician sesión.
Google Signals: Permite identificar al usuario si hace uso de alguno de los servicios de Google.
Device Id: Basado en las cookies del navegador y el id de la instalación de apps.
Modeling: Gracias a la implementación de Consent Mode, GA4 puede modelar el comportamiento de los usuarios que no han aceptado cookies.
Integración con Google Marketing Platform y Big Query
GA4 se integra a la perfección con el entorno GMP, lo que genera un ecosistema unificado para el análisis y la optimización.
Gracias a la integración con Google Ads, Search Ads 360, Display & Video 360 y Campaign Manager, podemos tener una visión completa del rendimiento de las acciones de marketing, llevar a cabo una estrategia avanzada de audiencias y tener un modelo de atribución más preciso que nos permita optimizar la inversión de manera más eficaz.
De forma nativa podremos integrar una conexión a BigQuery donde exportar el raw data y poder conectarlo a otras herramientas como CRMs, así como hacer análisis más avanzados gracias al acceso a otras soluciones para BigData o Machine Learning integradas en BQ.
Predicciones e insights basados en IA
GA4 integra IA para ayudar a las empresas a tomar decisiones basadas en datos. Esto se traduce en métricas predictivas como la probabilidad que tiene un usuario de completar un evento de conversión en los próximos 7 días o los ingresos esperados de un usuario en los próximos 28 días.
Además, podemos utilizar estas métricas para crear segmentos de audiencias y gracias a la integración con el entorno GMP, activarlas en las plataformas de activación.
Interfaz de reporting más potente y flexible
Con GAU estábamos acostumbrados a tener muchos informes predefinidos pero que apenas eran personalizables. Ahora GA4 nos brinda una interfaz de reporting más flexible, donde se reduce el número de informes predefinidos, pero podemos configurar nuestros informes a demanda de manera mucho más avanzada.
Como se puede ver, GA4 trae consigo muchas novedades y mejoras que nos pueden ayudar a realizar análisis mucho más completos y complejos que nos permitan conocer mejor a nuestros usuarios y por tanto, poder optimizar sus experiencias.
El equipo de Analítica de t2ó puede acompañarte en esta transición y entender los cambios que implica la llegada de GA4. Puedes pedirnos una sesión de formación con el equipo aquí.
Irene Torregrosa
Head of Digital Analytics en t2ó
