Este año, nuestra jornada patrocinada en el Digital Congress de OMExpo 2018 ha estado protagonizada por un concepto: Connected Brandformance. En este artículo te explicamos las bases de estas dos palabras y te damos la posibilidad de descargarte la presentación completa 😉 ¡Sigue leyendo!
Como ya te adelantamos cuando anunciamos nuestra participación en la 14 edición de OMExpo, hay algunos términos que están a la orden del día en el ámbito del Marketing Digital, entre ellos conexión, personalización y audiencias, conceptos que pueden hacer crecer a una marca desde el branding hasta el resultado final o performance.
Alfonso del Barrio, Managing Director de T2O media, contó todos los detalles sobre el significado y lo que nosotros entendemos como Connected Brandformance, basando su presentación en 4 pilares en los que estamos poniendo especial foco en T2O media:
- Connected Commerce: el comercio online es tendencia y prueba de ello son las diferentes plataformas (Amazon, Alibabá o Wallapop), que ofrecen nuevas y mejores experiencias de compra, cumpliendo los deseos de los consumidores. Sin embargo, mantener el foco en la CX implica pensar más allá de internet, y quizás pasar de lo digital a lo físico, como en el ejemplo de Hawkers.
- Connected Context: hablamos de un contenido basado en el contexto (“qué y dónde”) además de nuevos formatos. En palabras de Alfonso, “Tenemos que entender cuál es la mejor manera de conectar mensaje y usuario”, una vez más interrelacionando los activos entre sí y pensando “out of the box”.
- Connected Ecosystem: nos movemos en un ecosistema tecnológico en continua evolución, gracias al cual obtenemos gran cantidad de DATA que nos permite automatizar, generar audiencias y personalizar el mensaje. En todo esto es esencial contar con los partners adecuados que nos garantice solidez y escalabilidad.
- Connected Experience: la inteligencia artificial ha generado nuevos e importantes avances como son los chatbots o los asistentes de voz, tendencia que no ha hecho más que empezar. A este propósito hemos “jugado” con Alexa.
Alfonso además habló sobre el concepto “Bow Tie” con el cual estamos interpretando el funnel del usuario, antes, durante y sobre todo después de conversión (post clic).
¿Quieres hacerte con la presentación completa de Connected Brandformance? Rellena este formulario y la recibirás gratuitamente en tu correo electrónico. Además, puedes escuchar la explicación completa en este streaming de Facebook:
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Además, si quieres ver todo lo que nos contaron los expertos de nuestra sala, no te pierdas esta vídeo-entrevista en la que hablan sobre la importancia de la conexión de una marca con el usuario desde el punto de vista personal y como compañía 🙂
