La primera edición de los GMP Awards de Google, celebrada el pasado 16 de septiembre, fue todo un éxito. Desde t2ó ha sido un honor haber participado y más aún, haber ganado el premio bronce en la categoría “Transformación Digital” en una edición con más de 30 casos presentados.
Con este reconocimiento se premia y se pone en valor el trabajo que realizamos los partners con nuestros clientes para tener éxito en las estrategias que llevamos a cabo. Además de los resultados del caso presentado, en estos premios también se tienen en cuenta aspectos como la implementación de los productos de Google, el uso de funcionalidades avanzadas o el nivel de implicación y compromiso del cliente.
El caso de ‘Palladium’, el elegido para representar la categoría “Digital Transformation” en los GMP awards
Para presentarnos a estos premios elegimos Palladium con el que conseguimos activar estrategias de remarketing inteligente basadas en automatización y personalización. ¡Te detallamos el caso!
El reto
Palladium Hotel Group necesitaba profesionalizar al máximo su estrategia de remarketing en programática activando una comunicación hiperpersonalizada a sus usuarios en más de 10 países con distintos idiomas y ofertas para los 35 hoteles de las 5 marcas del grupo, cada una con su estilo bien definido. Todo ello con unos precios de hoteles que varían en función del mercado y de las ofertas vigentes.
La estrategia
t2ó configuró un equipo de trabajo compuesto por desarrolladores, traffickers, diseñadores gráficos y especialistas en programática para definir las variables más relevantes para personalizar los anuncios gráficos; además conectamos el motor de reserva al feed de los anuncios para actualizar automáticamente precios y ofertas. Las piezas de display se componen directamente en Studio adaptando cada una de las piezas gráficas a las variables de navegación: marcas, destinos, secciones y habitaciones.
Durante la campaña se publicaron más de 23.000 anuncios distintos totalmente alineados a las líneas creativas de cada una de las marcas del Grupo Palladium con ofertas específicas por hotel.
La configuración de las campañas programáticas de DV360 atienden, además de la profundidad de navegación y tiempos de permanencia datos de recencia para modular pujas y frecuencia en base a estos factores. Además, el conocimiento de Palladium sobre el módulo de Studio se incrementó notablemente a través de una formación tras el lanzamiento de las creatividades.
En t2ó, primera agencia española en certificarse en Studio, contamos con experiencia demostrada con creatividades dinámicas. Los perfiles multidisciplinares de la agencia, ofrecen soluciones end to end en campañas programáticas en DV360 adaptando los mensajes a las distintas audiencias.
Los resultados
Habilitamos la posibilidad de programar ofertas y hacer cambios de mensajes y descuento en tiempo real, reduciendo a una décima parte el esfuerzo de producción de piezas del cliente.
Gracias a las pruebas realizadas en los mensajes y el call to action logramos mejorar el rendimiento de la línea programática con creatividades dinámicas con respecto al promedio del resto de canales, incluyendo el search.
Como resultado, conseguimos:
- Un 4% más de conversiones recuperadas.
- Una mejora del 12,4% en el ratio de ventas sobre sesiones.
- Más de 23K versiones de las diferentes creatividades.
“Gracias a GMP y Studio, hemos estandarizado la producción de las creatividades de forma escalable, manteniendo intacta la imagen de cada una de nuestras marcas y consiguiendo los resultados esperados”— Alejandro Lazcano, Digital Sales Director en Palladium Hotel Group.
Te compartimos el vídeo del caso:
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